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Solución de la industria

Software de administración de incidentes para servicios de atención

Gestione cualquier tipo de incidente que les ocurra a los clientes de servicios de atención a personas mayores y con discapacidades, como lesiones y enfermedades, prácticas restrictivas, abuso y negligencia, comportamientos de los clientes, incidentes médicos y más. Garantice la información precisa para la generación de informes reglamentarios, todo en una sola plataforma integrada.

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Incidentes e investigaciones

Incidentes e investigaciones

Se pueden informar incidentes para una amplia gama de eventos que afectan a los clientes y servicios. Se investiga cada evento y se pueden realizar varias evaluaciones para cada investigación, con colaboraciones que incluyen chats, notas de caso, tareas relacionadas y acciones correctivas, lecciones aprendidas e informes regulatorios.

Peligros, quejas y reclamos

Permita que los clientes, los familiares y los trabajadores informen los peligros, las quejas y los reclamos, los cuales se pueden investigar y seguir. Esto permite que la alta gerencia supervise lo que está sucediendo en todos los servicios.

Stay Aware Squiggle (1)
Salud y protección

Salud y protección

Administre todos los aspectos de salud y protección en una plataforma centralizada y fácil de usar. Aumente la eficiencia con potentes capacidades de automatización y una única fuente de verdad para todos sus datos. Obtenga información en tiempo real de todos los niveles de su negocio y potencie al personal con notificaciones configurables, flujos de trabajo, análisis y mapas.

Gestión de seguridad

Administre de forma proactiva todos los aspectos de sus operaciones de seguridad desde cualquier lugar, en una sola plataforma. Obtenga acceso a incidentes de seguridad integrados, turnos, registros, inspecciones, activos, funcionalidades de administración de visitantes y eventos. Optimice sus operaciones utilizando automatizaciones de flujo de trabajo para guiar al personal a través de la captura de información, el enriquecimiento, las tareas de seguimiento y las notificaciones.

Administración de eventos críticos

Administre cualquier evento crítico, desde crisis corporativas hasta emergencias a gran escala e interrupciones de la continuidad del negocio. Todas las herramientas para administrar cualquier incidente durante todo el ciclo de vida de mitigación, preparación, respuesta y recuperación. Asegúrese de que sus equipos de crisis o emergencia sigan los mismos planes, colaboren eficazmente y compartan la información correcta. Implemente los manuales de estrategias y listas de verificación digitales para automatizar las respuestas y realizar un seguimiento de las tareas críticas.

HAGA MÁS CON NOGGIN

Una plataforma de software para administrar cualquier interrupción de la comunidad o del negocio

Continuidad del negocio Group (12)

Resiliencia operativa Group (13)

Comunicaciones en caso de crisis Group (14)

Administración de riesgos operativos Group (15)

Administración de crisis e incidentes Group (16)

Administración de riesgos de terceros Group (17)

Administración de emergencias emergency mamagement 1

Administración de protección WHS-hard hat

Investigaciones y administración de casos Group (19)

Gestión de seguridad Security - padlock

¿Qué está esperando? What-are-you-waiting-for

What are you waiting for

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Manage any incident, big or small with the world’s leading integrated platform for crisis & emergency management, work safety, business continuity, & operational security.